Reservierungsrichtlinien

Um Ihre Reservierung zu sichern, müssen Sie eine Anzahlung von 50 % auf das Konto leisten:

7067648 / Banamex-Filiale 354

CLABE: 002480035470676482

Im Namen von: Operadora BEVE SA de CV

und informieren Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.


Kontaktnummern:

Mobil:  52 715 164 0057

Festnetz:  52 715 157 0056


Stornierungsbedingungen:


Wiedereingliederung von

75 % Anzahlung* | 30 bis 7 Tage vor dem geplanten Termin

50 % Anzahlung* | Mindestens 7 Tage vor dem geplanten Termin

25 % Anzahlung* | 6 Tage bis 48 Stunden. vor dem Check-in (14:00 Uhr)

0 % Anzahlung* Weniger als 48 Stunden. vor dem Check-in (14:00 Uhr)


(*)Basierend auf der Anzahlung von 50 % des voraussichtlichen Rechnungsbetrags, Voraussetzung für die Reservierung des/der Zimmer(s)


Allgemeine Richtlinien:


  • Die Gäste müssen an der Rezeption einchecken und sich verpflichten, die internen Regeln des Hotels zu respektieren, die ihnen im Agua Blanca Hotel Experience Manual mitgeteilt werden.
  • Das Hotel haftet nicht für den Verlust von Wertgegenständen, die nicht an der Rezeption abgegeben werden.
  • Der Gast muss den gesamten Betrag für seinen Aufenthalt sowie alle zusätzlich erworbenen Produkte oder Dienstleistungen beim Check-in bezahlen. Andernfalls ist es dem Gast untersagt, die Anlage zu verlassen, und gegebenenfalls werden die zuständigen Behörden informiert.
  • Das Hotel haftet nicht für Unfälle jeglicher Art, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung unserer Einrichtungen ergeben.
  • Da Kinder unter der vollen Verantwortung der sie begleitenden Erwachsenen stehen, haftet das Hotel nicht für Unfälle, die durch die Unachtsamkeit der Minderjährigen verursacht werden.
  • Haustiere sind im Agua Blanca willkommen, vorausgesetzt, der Besitzer des Tieres hält sich an die Haustierbestimmungen, die Ihnen vor Ihrer Ankunft elektronisch zugesandt werden und die Sie beim Einchecken unterschreiben müssen.
  • Erwachsene, die das Hotel in Begleitung von Kindern oder Haustieren betreten, haften für alle Schäden, die sie verursachen können.
  • Bei Unstimmigkeiten in Situationen, die in den vorliegenden Richtlinien nicht vorgesehen sind, entscheidet die Hotelleitung.
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